Цель

Вывести продукт за рамки рынка Amazon. Все время повышаются цены на обработку заказов и привлечение клиента, PPC и Acos в сезон увеличиваются до неприличных цифр. Есть продукт со средними продажами. Его нужно вывести на рынки США и Европы, чтобы диверсифицировать источники трафика, а также снизить риски зависимости от Amazon.
Задачи

  • — Разработка отдельного магазина под продукт с Amazon US
    — Разработка готовой линейки продуктов под одним брендом
  • — Разработка канала продаж через Facebook для основного продукта
    — Разработка чат-бота для ранкинга ключевых слов на Amazon US
Результаты за 3 месяца (апрель-июнь)
— Получены 300+ отзывов на листинг, со ср. оценкой 4,3
— Затраты на рекламу: $69,295
— Затраты на товар вместе с доставкой: $44,931
— Заработано: $56,889
— Выручка: $171,115
— База клиентов: +8768
— Средний чек: $22,85 (+2,95 от Amazon)
— 5 новых рынков сбыта (UK, Canada, Sweden, Australia)


План работ:
Продуктовая линейка, дропшиппинг
Магазин Shopify + Amazon
Креатив, таргетинг Facebook
Емейлы и чатбот ManyChat

Чтобы увеличить потенциал каждого клика и расширить поле возможностей
для роста, заказчику была предложена модель дропшиппинга, при которой не
обязательно закупать товар, который ты продаешь.

При разработке продуктовой линейки, критерии выбора были взяты успешные
позиции конкурентов, средний чек в нише, потенциально-виральные товары,
дополняющие основной продукт, must-have для целевой аудитории,
потенциал запуска на Amazon.

Разработана и упакована линейка из 36 продуктов от дропшиппинг
поставщиков из США и Китая.
Разработка магазина включала условие перелинковки главного продукта со
складом Amazon и Shopify для заказов по США. Дропшиппинг продукты
перелинкованы с поставщиками.

Для больших проектов, где от 20 продуктов — задача достаточно трудоемкая,
но для проектов с меньшим кол-вом продуктов, достаточно добавить
dropshipping amazon fba способ через настройки Shopify, подключить
sellercentral и перевязать вес и upc code продукта.
Одной из задач, был вывод основного продукта на международный рынок.

Для этого была разработана продуктовая страница под лендинг пейдж,
отвечающий на все вопросы клиентов, связанные с этим продуктом на
английском, испанском, норвежском, французском, иврите. Также,
переведены основные названия функций и подключен плагин проверки IP
адреса и авто-переключена языка и валюты магазина.
Чтобы снять часть возражений и предвосхитить вопросы, разработан код
подкачивающий город и страну ip адреса, выводящий их в нужном месте и
контексте. Дополнено траст-бейджами о системах оплаты на сайте.

Чтобы увеличить средний чек и конверсию, разработана кнопка
отправляющая клиента сразу на checkout страницу, что ощутимо повысило
конверсию, которая достигала до средней в день 8% и 14% по отдельным
регионам.

Разработан логотип и фоновые, кастомные подложки под хедер, футер и
кнопки. Разработана упаковка и лейблы для основного и доп. продуктов.
Т.к. продукт сезонный и уже имел продажи на Amazon US ~$35,000/месяц,
можно предположить, что через Facebook будут идти прямые продажи.
Разработаны 5 видео-креативов на основе взятой модели с As Seen On TV.

Дополнены болями, решениями и call-to-action. Креативы отличались по
моделями — мужчины, женщины, студенты и по способу использования —
готовка дома, готовка на улице и по длительности подогрева клиента через
боли в видео.

Первоначальный тестовый бюджет на таргетинг выделен в $5000.
Кампании запускались на конверсию «Purchase», рекламные посты
подкачивались трафиком на вовлеченность с Филипин.

Для масштабирования было разработано ~10000 объявлений внутри всех
кампаний под каждый возраст, пол, креатив, страну, интерес, ивент, язык.
Первое объявление было на вовлеченных покупателей топ-5 стран, носителей
английского языка в США, Канада, Австралия, Великобритания, Германия.

В итоге склад заказчика в США был распродан за 3 недели, в другие страны
основной товар и доп. товары отправлялись по модели дропшиппинг, что не
мешает любому человеку запустить их в продажу.
Для работы над Amazon отзывами выбрана платформа ManyChat + Zapier.

До этого протестированы гипотезы по раздаче купонов через офферы, что
отрабатывало хуже, нежели чем вовлечение через Messenger.

Разработан промоушн на 70%OFF, подобран узко-целевой таргетинг в USA.

Разработан чатбот и связка с промоушн-кодами. Разработана воронка на 10
ключевых слов. Воронку заказчик показывать не захотел, делюсь примерным
планом.

Вход на скидку в 70%
Предложение получить купон, перейти по ссылке с нужным ключевым
Да — в базу.
Нет — удалить.
3. Кликнул?
Да — спросить о совершении покупки.
Нет — напомнить о купоне и ограниченности.
4. Все ли получилось?
Да — пометить, объявится через 14 дней для получения отзыва.
Нет — предложить помощь.
5. Получить отзыв.
Кликнул — пометить.
Не кликнул — напомнить об отзыве.

Для последующих доп. продаж сопутствующих товаров была разработана
воронка email и chatbot marketing на период сезона 60 дней.

Итог.
— Получил прирост выручки аналогичный Amazon (в некоторые периоды
превышающий).
— Нарастил базу подписчиков в Facebook и Shopify.
— Имеет брендовый стилизованный магазин.
— Имеет линейку товаров разработанную под запуск на Amazon и уже
продающихся через интернет-магазин.
— Имеет инструмент для ранкинга позиций и товаров на Amazon с готовой
базой подписчиков.
— Ведется работа по iOS приложению.
— Собран фидбек с клиентов
— Получил 300+ отзывов, ср. оценка 4,3

Есть вопросы по Shopify, Facebook и Amazon?

Пиши в чат: t.me/onlinesaleschat

Базируемся в Майами и Минске, если интересно встретится лично или
заказать сайт, магазин, брендинг, таргетинг, бизнес ресерч — пиши лично:

t.me/stashkou
facebook.com/stashkou
[email protected]
Made on
Tilda